PHƯƠNG ÁN BẢO VỆ NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP
PHƯƠNG ÁN TỔNG QUÁT
– Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ và thương mại SBC kết hợp cùng quý Công ty ban hành nội quy với những quy định chặt chẽ bắt buộc tất cả nhân viên công ty phải tuyệt đối tuân hành.
– Xác định là lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp, làm việc nghiêm túc
– Nghiêm chỉnh chấp hành nội quy quy định của quý Công ty.
– Đảm bảo tuyệt đối an ninh trật tự cho Công Ty, Nhà Máy, kho xưởng, trong mọi tình huống mà không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của cán bộ, công nhân viên, các đối tác – khách hàng của quý Công ty.
– Đảm bảo tài sản trang thiết bị, cơ sở vật chất không bị thất thoát do những người xấu hoặc kẻ gian tham ô lấy cắp.
– Luôn phòng ngừa và kịp thời ngăn chặn mọi sự việc xấu xảy ra đột xuất, như cháy nổ, phá hoại, an toàn lao động.

Không để thiệt hại tài sản, cơ sở vật chất, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động của Quý công ty ngày càng phát triển, lực lượng bảo vệ SBC Việt Nam thực hiện những biện pháp phòng ngừa sau:
– Đăng ký mẫu chữ ký của những cán bộ có thẩm quyền quyết định liên quan đến bảo vệ, như xuất nhập hàng hóa, xe ra vào cổng được bảo vệ SBC Việt Nam thực hiện .
– Tất cả mọi người, hàng hóa, tài sản ra vào cổng công ty đều được kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ đúng quy định .
– Theo dõi và ghi lại những hiện tượng không bình thường liên quan đến bên trong và bên ngoài quý Công ty để có biện pháp đối phó kịp thời .
– Luôn quan tâm đến hệ thống chiếu sáng của quý Công ty.
– Ưu tiên công tác phòng cháy chữa cháy, tăng cường tuần tra những điểm trọng yếu và những nơi có tài sản đặc biệt
– Xử lí và lập biên bản với những trường hợp vi phạm .
DỰ KIẾN MỘT SỐ TÌNH HUỐNG VÀ CÁCH XỬ LÝ:
Tình huống 1: Hàng hóa xuất nhập không đúng với hóa đơn chứng từ.
Cách xử lý:
– Yêu cầu người vận chuyển hàng hóa giải thích lý do.
– Kiên quyết không cho xuất hoặc nhập hàng.
– Lập biên bản sự việc.
– Báo cáo trực tiếp hoặc gián tiếp xin chỉ đạo của BGĐ Công Ty.

Tình huống 2: Công nhân tụ tập đông người đình công, bãi công.
Cách xử lý:
– Nhanh chóng xin trợ giúp người của cơ quan chủ quản.
– Yêu cầu khuyên họ giải tán đám đông và cử đại diện lên làm việc với lãnh đạo công ty.
– Lập vành đai an toàn cho lãnh đạo và tài sản của công ty.
– Phát hiện và ngăn chặn các hành vi cơ hội, trộm cắp phá hoại.
– Tìm hiểu nguyên nhân sự việc để tham mưu đề xuất trao đổi với lãnh đạo công ty để có biện pháp giải quyết phù hợp.
– Nếu xét thấy sự việc ngoài khả năng  của công ty thì nhanh chóng  điện báo công an phường, cảnh sát 113.
Chú ý: khi xử lý sự việc phải đảm bảo an toàn tuyệt đối về con người và tài sản của công ty, không vi phạm nhân quyền.

Tình huống 3: Tai nạn lao động.
Cách xử lý:
– Trực tiếp tổ chức cấp cứu, nhờ người có chuyên môn hỗ trợ.
– Nếu xét thấy ngoài khả năng thì phải nhan chóng gọi xe cứu thương tổ chức đưa nạn nhân đi cấp cứu.
– Báo công an trong trường hợp người lao động chết hoặc bị tai nạn lao động quá nặng và phải tổ chức bảo vệ hiện trường.
– Tăng cường quan sát, bảo vệ công ty từ khi xảy ra tai nạn đến khi giải quyết xong sự việc. Đề phòng đối tượng cơ hội lợi dụng sơ hỡ hoặc có thủ đoạn khác để xâm nhập hoặc thoát ra khỏi công ty thực hiện trộm vật tư, tài sản ra ngoài.

Tình huống 4: Phát hiện công nhân viên lấy cắp tài sản công ty.
Cách xử lý:
– Tiến hành lập biên bản phạm pháp quả tang.
– Yêu cầu viết bảng tường trình.
– Lập biên bản thu giữ tang vật.
– Báo cáo BGĐ công ty xin ý kiến xử lý, giải quyết.

Tình huống 5: Xảy ra cháy nổ.
Cách xử lý:
– Báo động toàn mục tiêu cúp cầu dao điện.
– Sử dụng phương tiện chữa cháy tại chỗ để chia cắt, hạn chế hoặc dập tắt đám cháy nếu được.
– Báo lực lượng CSPCCC, CS 113.
– Cấp cứu người bị nạn, cứu chữa tài sản.
– Canh phòng chặt chẽ các vị trí quan trọng, đề phòng những kẻ cơ hội đến hôi của.
– Bảo vệ tốt hiện trường để lực lượng nghiệp vụ đến làm nhiệm vụ.

Tình huống 6: Vượt tường rào.
– Phát hiện đối tượng trèo tường rào vào mục tiêu:
– Bí mật, bình tĩnh lợi dụng địa hình để bám sát, theo dõi đối tượng.
– Thông tin nhanh nhất cho đồng nghiệp hỗ trợ.
– Khi thấy thuận tiện nhất thì tri hô, tiến hành bắt giữ.
– Tiến hành lục soát sơ bộ, tước khí giới có trong người đối tượng.
– Đưa về phòng bảo vệ lấy lời khai ban đầu, làm rõ động cơ, mục đích làm rõ đối tượng.
– Lập biên bản sự việc.
– Báo cáo BGĐ xin ý kiến chỉ đạo.
– Cần thiết thì báo công an khi nghi ngờ đối tượng khai không đúng sự thật
– Phát hiện đối tượng trèo tường định vượt ra mục tiêu:
– Tiến hành tri hô bắt giữ đối tượng ngay và làm các công việc như trên
– Nếu không bắt giữ được phải xác định xem họ là ai (nếu được).

Tình huống 7: Công nhân ngộ độc thực phẩm.
– Khi phát hiện có người bị ngộ độc thực phẩm tại nhà ăn hoặc bất cứ đâu trong công ty thì lập tức đưa người bị ngộ độc đi cấp cứu và thông báo ngay cho nhân viên y tế và ban lãnh đạo công ty biết. Nếu thấy số lượng người bị ngộ độc quá nhiều hoặc thấy có dấu hiệu ngộ độc tập thể thì phải điện báo cho trung tâm y tế gần nhất hoặc bấm số 115 để thông báo.
– Sơ cứu nhanh công nhân bị ngộ độc và dùng mọi biện pháp nghiệp vụ y tế để giúp các công nhân bị ngộ độc qua cơn nguy kịch khi xe cấp cứu chưa đến. Giám sát và theo dõi các bệnh nhân xem còn có dấu hiệu nguy kịch nào khác không. Khi xe cấp cứu tới nơi phải nhanh chóng chuyển các bệnh nhân vào xe và thông báo cho các nhân viên y tế của bệnh viện biết tình hình của các nạn nhân bị ngộ độc.
– Thông báo cho toàn thể Cán bộ Công nhân viên không được dùng các thức ăn nghi ngờ bị nhiễm độc. Lưu giữ thực phẩm và món ăn nghi ngờ bị nhiễm độc để báo cáo Cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

VỊ TRÍ TRỰC CHỈ HUY.
– Có trách nhiệm giám sát trong  suốt thời gian kho xưởng, nhà máy mở cửa và đóng cửa .
– Có trách nhiệm tuần tra giám sát, đôn đốc nhân viên các vị trí làm việc .
– Quán triệt những yếu kém và thiếu sót từ nhiệm vụ vị trí đề ra.
– Phải luôn nắm bắt thông tin, trao đổi với phòng an toàn, an ninh, cán bộ Công Ty Nhà máy ghi lại những hình ảnh các đối tượng trộm cắp, phá hoại tài sản, phổ biến cho tất cả nhân viên nắm bắt, để có biện pháp ngăn chặn trong quá trình tuần tra kiểm soát, nhằm tránh tình trạng xấu xảy ra.
– Ghi chép diễn biến tình hình trong ngày, lập báo cáo định kỳ và báo cáo phát sinh báo cáo ban giám đốc Công ty bảo vệ Samurai Việt Nam / phòng quản lý / ban giám đốc Công Ty Nhà máy.
– Có trách nhiệm tổng hợp, thống kê những dữ liệu như: số vụ trộm cắp, phá hoại tài sản, nhân viên vi phạm nội quy trong Nhà máy …và tất cả các vấn đề liên quan đến an ninh trật tự, tài sản tại Nhà máy, báo cáo phòng an ninh, an toàn và ban giám đốc Nhà máy.
– Phải chịu trách nhiệm trước những tồn đọng và thiếu sót chưa làm được trong ca trực của mình
– Thay mặt  Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ và thương mại SBC tiếp thu những ý kiến, kiến nghị từ phía chủ quản, kịp thời báo cáo về Ban Lãnh Đạo Công ty TNHH DV Bảo Vệ Samurai Việt Nam và chỉ đạo các nhân viên bảo vệ cấp dưới những phát sinh trong công tác.
– Thiết lập mối quan hệ với các cơ quan an ninh tại địa phương (công an phường, dân phòng,…v.v), Phòng quản lý hành chính về trật tự an toàn xã hội công an Tp …..(PC13).
– Có kế hoạch báo cáo định kỳ với Đại diện phía Lãnh đạo Công Ty Nhà máy về tình hình an ninh trật tự tại mục tiêu bảo vệ (những sự việc, sự cố, những vướng mắc, đề xuất cần bổ sung).
– Phải chịu trách nhiệm trước những tồn đọng và thiếu sót chưa làm được trong ca trực của mình
– Cuối ngày làm việc giám sát ca đêm có trách nhiệm cùng với trực ban quản lý Nhà máy đi niêm phong và đóng toàn bộ hệ thống cửa Nhà máy khi không hoạt động.
– Nhắc nhở nhân viên trực ca đêm phải chấp hành nghiêm nội quy của Nhà máy khi có sự cố xảy ra liên quan đến bên trong khu vực Nhà máy phải thông báo với nhân viên an ninh trực đêm và phải được sự đồng ý của trưởng phòng an ninh, an toàn Nhà máy, trưởng ban kỹ thuật, giám đốc Nhà máy đồng ý mới được mở cửa vào kiểm tra.
– Tuyệt đối không được tự ý cho nhân viên hoặc mở cửa Nhà máy khi chưa được sự đồng ý của các cấp có liên quan.
– Buổi sáng khi mở cửa cũng phải có đầy đủ các bên liên quan gồm: trực ban Nhà máy và giám sát ca bảo vệ SBC Việt Nam. Khi có vấn đề bất thường xảy ra như rách niêm phong cần giữ nguyên hiện trường ở khu vực phòng nào cần thông báo cho bộ phận đó cùng xác minh nguyên nhân và kiểm tra xem có bị thất thoát tài sản bên trong không để có hướng giải quyết
PHẦN II : CÔNG TÁC PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY
– Đây là công tác rất quan trọng vì nguyên vật liệu và hàng hóa, thành phẩm của Nhà máy là vật dễ cháy, do đó công ty cần đề ra quy định có liên quan đến vấn đề phòng cháy chữa cháy thật nghiêm túc .
– Phát hiện và xử lý ngay tất cả những nguy cơ có khả năng gây cháy .
– Nhân viên Bảo Vệ Samurai Việt Nam xác định phòng cháy chữa cháy là một trong những vấn đề rất quan trọng trong công tác Bảo vệ an toàn tài sản cho Công Ty Nhà máy Công tác phòng cháy chữa cháy được thực hiện theo phương châm “Tích cực phòng ngừa không để nạn cháy xảy ra, nếu không may xảy ra sẵn sàng cứu chữa kịp thời và có hiệu quả cao nhất. ”Tích cực phòng ngừa, tổ chức thường xuyên luyện tập PCCC, thường xuyên kiểm tra các trang thiết bị PCCC, kịp thời đề xuất trang bị đầy đủ các thiết bị và có phương án kế hoạch phù hợp với từng giai đoạn hoạt động của Nhà máy
A: CÔNG TÁC CHỮA CHÁY:
– Phòng bảo vệ công ty bảo vệ Samurai Việt Nam đề xuất tới ban lãnh đạo Qúy Công ty lập ban PCCC tai Nhà máy bao gồm đội trưởng, nhân viên bảo vệ, các an ninh an toàn Nhà máy, các bộ phận văn phòng, nhân sự, soạn thời gian biểu, phân công trách nhiệm, đào tạo, diễn tập cho ban PCCC  học tập định kì và diễn tập PCCC
– Tuyên truyền cho toàn bộ, các cán bộ, nhân viên về công tác PCCC.
– Giám sát cán bộ nhân viên, Nhà máy thực hiện nghiêm chỉnh các quy định về PCCC.
– Các vị trí kiểm tra các trang thiết bị PCCC khu vực Nhà máy bao gồm số lượng và chất lượng hàng tuần.
– Kiểm tra tổng thể đồng thời báo cáo Ban Lãnh Đạo Nhà máy mỗi tháng một lần.
Chữa cháy.
– Khi phát hiện ra sự cố cháy nổ tại Mục tiêu, Bảo vệ phải tri hô cho mọi người biết đồng thời báo cho cứu hộ 114, toàn bộ nhân viên bảo vệ tại các vị trí bước ngay vào trạng thái báo động và triển khai hành động một cách nhanh nhất, nhanh chóng xử lý khắc phục ngay đám cháy, không để đám cháy có điều kiện lan rộng.
– Phát huy hết mọi khả năng, năng lực của mình. gan dạ, dũng cảm và sử dụng có hiệu quả các phương tiện PCCC sẵn có tại Nhà máy.
– Ngay khi phát hiện ra cháy nếu có thể dập tắt ngay được mà không nguy hiểm tới tính mạng thì nhanh chóng dập tắt đám cháy.
– Kêu gọi một số nhân viên các Mục tiêu lân cận hỗ trợ việc chữa cháy, hướng dẫn cho cán bộ công nhân viên ra cửa thoát hiểm, thông báo cho cán bộ, nhân viên, khách hàng bình tĩnh không hoảng loạn mà cùng huy động dập tắt ngay đám cháy càng sớm càng tốt, cố gắng không để đám cháy có điều kiện lan rộng ra.
– Trong trường hợp cháy nổ, có thương vong phải xác định nhanh việc có khả năng cháy nổ lan rộng hay không. Nếu việc chữa cháy để hạn chế tuyệt đối được việc cháy nổ tiếp theo thì tiến hành chữa cháy ngay, Trường hợp khác phải nhanh chóng cứu ngay người bị thương.
– Nhanh chóng dùng bộ đàm thông báo cho các vị trí, kêu gọi lực lượng nhân viên đang nghỉ, và các lực lượng khác tăng cường.
– Tổ chức đội hình chữa cháy. Xác định chất cháy, để có cách sử dụng thiết bị chữa cháy cho phù hợp.
– Gọi báo chỉ huy Phòng Bảo vệ
– Tổ chức vận chuyển hàng hoá tài sản, cứu người bị nạn sơ cứu và chuyển người bị thương ra vị trí an toàn.

Chú ý:
– Không để kẻ gian lợi dụng đưa tuồn tài sản ra ngoài.
– Đề phòng kẻ gian lợi dụng đột nhập vào trong Nhà máy trộm cắp
– Đề phòng kẻ xấu lợi dụng phá hoại .

Sau khi xảy ra sự cố
+ Bảo vệ hiện trường.
+ Điều tra nguyên nhân.
+ Tìm nhân chứng, vật chứng.
+ Lập những biên bản cần thiết, báo cáo tới những nơi liên quan

Trên đây là phương án Bảo Vệ  nhà máy do phòng nghiệp vụ Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ và thương mại SBC soạn thảo, trong quá trình làm việc chúng tôi sẽ bổ sung chi tiết đầy đủ để phương án Bảo Vệ được hoàn chỉnh và chính xác hơn.

Cam kết đối với khách hàng khi sử dụng dịch vụ bảo vệ của chúng tôi:

1. Luôn có đội ngũ cán bộ, nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp với tinh thần trách nhiệm cao.
2. Thường xuyên có sự quản lý, giám sát chặt chẽ từ công ty đến mọi hoạt động của nhân viên bảo vệ tại mục tiêu, thực hiện nghiêm túc, đầy đủ chính xác những nội dung đã cam kết với khách hàng.
3. Luôn có đội thanh tra cơ động mạnh từ công ty sẵn sàng hỗ trợ kịp thời, đáp ứng đủ sức mạnh về lực lượng khi cần thiết tại mục tiêu bảo vệ.
4. Khách hàng không phải chịu các chi phí cho việc đào tạo nhân viên, cung cấp trang thiết bị bảo vệ, chi phí bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế …
5. Nhân viên bảo vệ công ty được trang bị đầy đủ đồng phục theo quy định, những công cụ hỗ trợ cần thiết và hệ thống sổ sách, văn bản, báo cáo đáp ứng kịp thời cho công tác bảo vệ tại mục tiêu.
6. Những thiệt hại xảy ra mà do lỗi của nhân viên công ty, chúng tôi cam kết sẽ bồi thường 100% giá trị thiệt hại theo hợp đồng dịch vụ do hai bên ký kết.
7. Được quyền yêu cầu thay đổi nhân viên bảo vệ khi khách hàng thấy rằng họ không đáp ứng được yêu cầu của nhiệm vụ.